Отзывы о «Юлмарт» в Таганроге

Заказ без предоплаты. Возможность купить товар по акции.

Пока нет.

Меня магазин вполне устраивает. Радуют сроки исполнения заказа. Возможность проверки товара как самостоятельно, так и с помощью продавца. Есть возможность купить товар дешевле, магазин постоянно проводит акции, нужно периодически отслеживать.

Большой ассортимент, удобно организованный поиск нужного товара на сайте

Пока все устраивает

Дружественный персонал, приятно общаться.

Приветливые, помогут, расскажут, обменяют товар без каких-либо проблем и отговорок. В летнее время радует куллер с водой.

Не обнаружено

Светло, просторно, уютно

Быстро пришел заказ, позвонили напомнили, все вежливо и профессионально. Забрала, спасибо-до свиданья, приходите еще. И приду!

-

Готова покупать тут регулярно.

Полный игнор обращения.

Наступил гарантийный случай. Пункт выдачи заказов прекратил прием по гарантии. Потом долгая переписка,мои звонки на горячую линию. Их вранье,что скоро все нормализуется. Еще полмесяца бездействия. Физического адреса нет, отправить претензию некуда. Написал и отправил на электроннную почту и продублировал в Роспотребнадзор .Прислали отписку из Спб: "....привези,мы посмотрим и поменяем..." Куда привезти? В Питер из Таганрога? Попросил адрес для отправки почтой- опять игнорирование. В конце концов рислали ответ о методике действий при отсутствии Юлмарта в городе. Нудно описать проблему и сфотографировать изделие и чек. Отправить и ждать одобрения на возврат товара. Сфотографировал, описал, отправил. И все. Опять Юлмарт умер. Больше близко не подойду к этому бренду и всему, что с ним связано. Полная безответственность.

Быстрый срок доставки

Товар перед оплатой проверить невозможно, в случае брака техники придётся ждать 21 день проверки качества. Это у новой-то вещи, которой ни дня не удалось попользоваться. Отвратительно!

Обратная связь тоже оставила плохие впечатления, ни общение с менеджером, ни по горячей линии, ни сообщения на сайте никак ускорению дела не помогают

В последние годы только и покупаю товары в Юлмарте. Что за всё это время я только не покупал, и с какими я только ситуациями не сталкивался. Мне попался бракованный планшет (отваливался Wi-Fi), который я без труда смог вернуть по гарантии. Мне попались весы с небольшим, почти не заметным надколом, однако продавщица заметила и сама предложила поменять на другую модель. Доставка из Ростова до Таганрога как правило не превышает 3-х дней, а чаще всего товар предлагают забрать на следующий день. Продавцы всегда вежливые и отзывчивые, иными словами это действительно отличный магазин. В последнее время огорчает только то, что ассортимент выбора электроники как то сужается. А так, за время всех моих покупок я в Юлмарте так и не разочаровался.

Пока что работают как часы

Не всегда устраивает ассортимент

1) Никаких проблем с возвратом товара. Однажды вернул товар даже после истечения более 14 дней. 2) Отзывчивые продавцы, хорошая служба поддержки. Идут на контакт, видно что заинтересованы в каждом клиенте 3) Онлайн заказ можно оплатить после доставки. Можно отказаться и не оплачивать, если товар не подошел.

Все хорошо

Все хорошо